去年,全省首家标准化社区商业中心示范项目落地济南,即郎茂山国家标准化社区商业中心。济南市社区商业发展进入到了一个新阶段。

　　17日,济南市政协委员、济南市商务局局长孙义洪表示,争取在济南市市内5区,各自建立一个社区商业服务中心。同时,针对家政和搬家服务问题,今年将推广两大网上平台。

　　“一站式”服务社区生活

　　孙义洪表示,社区是居民百姓赖以生存的基石,而发展社区商业则是满足社区居民生活的基本需求,是一项便民利民的民生工程。

　　据悉,郎茂山社区便民消费服务中心面积约为1万平方米,涵盖便利购物、贴心服务、品质生活等3大模块、9大业态、28项基本社区服务功能,从买菜买肉、快餐小吃等日常生活用品消费,到家政服务、洗衣理发、家电修理等,一应俱全。这里还有共享厨房,市民在菜市场买好了菜,到这里可以加工,只收取加工费；磨剪子镪菜刀的手艺人在这还有补贴。

　　“‘一站式’服务让社区生活更便民。”孙义洪表示,2019年,济南市商务局计划服务更多百姓,准备大力推广社区商业服务中心,争取在济南市市内的5个区都要各自建立一个社区商业服务中心。

　　“这个工作最难的问题在于选址,”孙义洪说,社区商业服务中心对于设施条件、建设面积等方面要求都较高,争取2019年完成这项任务。

　　大力推广两大网络平台

　　除此以外,今年济南市还将大力推广家政服务平台和搬家服务平台。家政和搬家服务中纠纷频发,不少市民遇到过家政公司服务不到位、预约不上、预付卡纠纷等问题,而搬家公司坐地起价等问题更是屡发。

　　为了解决用户与企业信息部对称问题,2018年,济南市家庭服务诚信管理平台上线。

　　该平台以家政龙头阳光大姐等企业为实践基础,通过“一卡一码一平台”,即上岗卡、二维码以及多级管理平台,结合实时、权威的互联网+可信身份认证及业务追溯系统,建立家政机构、服务人员、用户三方完善的社会诚信档案和职业诚信档案。

　　而济南市诚信搬家服务平台也已经于2017年启用。

　　据悉,市民可以在平台上对公司进行评价,以建立诚信体系,帮助更多市民找到服务好的公司。孙义洪表示,今年商务部门要大力推广这两个平台。

　　（生活日报首席记者 段婷婷 王健 记者 董昊骞 李震 杨璐 杜亚慧 摄影记者 王鑫）